В Україні запустили новий електронний сервіс для внутрішньо переміщених осіб (ВПО), який дозволяє подати заяву на отримання допомоги на проживання дистанційно. Нововведення передбачені постановою Кабміну від 18 березня 2026 року №390.

Тепер оформити виплати можна онлайн через портал електронних послуг Пенсійного фонду, без необхідності особистого візиту.

Водночас уряд розширив умови надання допомоги. Зокрема, збільшено максимальний строк виплат — тепер він становить п’ять шестимісячних періодів замість чотирьох.

Окремо змінили правила для сімей із дітьми. Виплати на дітей тепер надаються незалежно від доходу батьків, якщо сім’я відповідає критеріям щодо майнового стану, фактичного проживання та навчання дітей.

Якщо подати заяву до 1 травня 2026 року, допомогу можуть нарахувати заднім числом — з початку року або з лютого (для виплат на дітей). У разі пізнішого звернення кошти призначатимуть із місяця подання заяви.

Також оновлено підхід до призначення допомоги для пенсіонерів і сімей, які складаються лише з непрацездатних осіб.

Крім того, повторно подати заявку можуть ті, кому раніше відмовили через перевищення доходу — з урахуванням нового прожиткового мінімуму.

Для оформлення допомоги потрібно подати заяву та базовий пакет документів, зокрема паспорт, ідентифікаційні дані та документи на дітей (за потреби).

Подати документи можна кількома способами: у сервісному центрі Пенсійного фонду, через ЦНАП, органи місцевого самоврядування, поштою або онлайн через електронний портал.