Наразі надання консульських послуг для чоловіків призовного віку за кордоном тимчасово призупинено. Заяви на оформлення нових документів не приймаються, і людей просять зачекати. Це пов'язано з новим законом про мобілізацію, який вимагає уточнення військово-облікових даних для отримання консульських послуг. Коли та як саме запрацює система, розповіли у Міністерстві закордонних справ України.
Держава розробляє механізм оновлення даних
Там наголосили, що, по-перше, рішення стосується не всіх чоловіків, а тільки громадян призовного віку. І послуги для них зупинили на обмежений період часу.
«Після завершення цього періоду прийом заяв продовжиться. Чоловіки призовного віку, які уточнили свої дані відповідно до вимог законодавства, матимуть можливість подати заяви на отримання консульських послуг, отримати свій слот в електронній черзі та попасти на прийом до консульства», – розповідають в МЗС.
Наразі у закордонних дипломатичних установах фіксують, що кількість нових заяв зменшилася на 20-25 %. Тож більшість звернень стосуються жінок, дітей та людей похилого віку.
Щоб відновити надання консульських послуг для всіх, державні органи узгоджують механізм оновлення та перевірки військово-облікових даних. Коли ця робота закінчиться, дипломатичні установи та МЗС оприлюднять додаткові докладні роз'яснення. У МЗС анонсують, що оновити дані можна буде не лише у консульствах, а й дистанційно – через електронний кабінет.
Допомога у надзвичайних ситуаціях
Крім того, в МЗС наголосили, що у разі надзвичайних ситуацій (ДТП, затримання, стихійні лиха тощо) допомога в повному обсязі надаватиметься всім громадянам України незалежно від їхньої статі та статусу щодо військової служби. В такому разі потрібно звертатися за телефонами гарячих ліній.
Також в Міністерстві зазначають, що всі заяви на отримання консульських послуг, подані до 23 квітня 2024 року, розглядаються та опрацьовуються. У тому числі – подані до цієї дати звернення для оформлення закордонних паспортів. Тимчасово призупинили лише прийом нових заяв.
