Укрзалізниця пояснила, що квитки за програмою «3000 км Україною» зʼявляються в застосунку динамічно за спеціальним алгоритмом

Програма «3000 км Україною», яка стартувала торік у грудні, дає змогу пасажирам безкоштовно здійснити до чотирьох поїздок залізницею. Втім, для багатьох користувачів пошук таких квитків перетворився на справжнє випробування, адже спеціальна кнопка пільги часто зникає з екрана. У компанії роз'яснили, як саме працюють їхні алгоритми.

Як з'ясувалося, система не резервує окрему бронь під програму заздалегідь, а діє динамічно та орієнтується на поточний попит. Автоматика в режимі реального часу аналізує заповнюваність вагонів: якщо алгоритм бачить ризик, що місце залишиться порожнім, він одразу відкриває його для безкоштовного оформлення.

«Автоматизована система продажу аналізує заповнюваність поїздів і у режимі реального часу може відкривати для оформлення лише ті місця, які з високою ймовірністю можуть залишитися непроданими у звичайному продажу. Саме тому позначка програми у системі може періодично з’являтися або зникати», – йдеться в повідомленні.

Відповідно, наявність квитків постійно змінюється. Хтось здав свій проїзний, інтерес до конкретного рейсу впав, чи система просто перерахувала прогнози - і спеціальна позначка знову з'являється. Через це Укрзалізниця фізично не може анонсувати пільгові місця наперед. Зникнення опції не означає, що програму згорнули; це лише сигнал, що на ваш потяг зараз нульовий дефіцит покупців.

Як знайти квиток

Щоб не оновлювати екран наосліп, варто підлаштуватися під алгоритми системи та поведінку пасажирів:

  • Нічні зняття броні. Найпродуктивніший час для пошуку - після опівночі та під ранок. У цей період Укрзалізниця часто знімає невикористані броні (службові чи військові), а конкуренція з іншими покупцями мінімальна.
  • Офіційний застосунок. Він працює швидше за сайт. Головний бонус - функція моніторингу та автовикупу. Система сама знайде, забронює та придбає квиток, щойно він з'явиться.
  • Маршрутна гнучкість. Прямі рейси між великими містами розлітаються миттєво. Шанси різко зростають, якщо купувати квитки на прохідні транзитні поїзди, обирати рейси з прибуттям удосвіта або користуватися автоматичним пошуком маршрутів із пересадкою.