В Україні оновили роботу е-Посвідчення ветерана в застосунку Дія. Тепер документ може формуватися автоматично на основі даних Єдиного державного реєстру ветеранів війни, а не лише після отримання паперового посвідчення.
Про це роз’яснили у Міністерстві у справах ветеранів.
Що змінилось
Головне нововведення — поява 11-значного реєстрового номера. Це номер запису людини в Єдиному державному реєстрі ветеранів війни.
Він є цифровим підтвердженням того, що людині офіційно надано ветеранський статус. Номер присвоюється автоматично і використовується для ідентифікації статусу в державному реєстрі.
Що відображатиметься в е-Посвідченні
Якщо ветеран уже має паперове посвідчення, у Дії відображатимуться два номери: номер паперового документа та 11-значний реєстровий номер.
Якщо людина вже отримала статус, але ще не має паперового посвідчення, в е-Посвідченні буде лише реєстровий номер. Це дозволяє користуватися цифровими сервісами одразу, не очікуючи на виготовлення паперового документа.
Де знайти документ у Дії
Е-Посвідчення ветерана доступне у розділі «Документи». Щоб додати його, потрібно натиснути «Додати документ» і обрати «Посвідчення ветерана».
Також у застосунку є розділ «Ветеран Pro». Там доступна послуга «Дані з реєстру ветеранів». У ній можна переглянути розширену інформацію: серію та номер паперового посвідчення, персональні дані та контактну інформацію, що міститься в реєстрі.
Що робити якщо посвідчення не зʼявилось
Якщо е-Посвідчення не відображається в Дії, це може означати, що дані про статус ще не передали до реєстру або в них є помилки.
У такому разі варто перевірити інформацію через сервіс «Ветеран Pro» і, за потреби, звернутися до органу, який надав статус, для оновлення даних.
У Мінветеранів також нагадують: для відображення посвідчення в Дії потрібно мати фото в застосунку.
Сервіси розробили Мінветеранів і Мінцифри за підтримки проєкту UK DIGIT, який виконує Фонд Євразія та фінансує UK Dev. Партнер проєкту — Фонд Східна Європа.
