Українці зі статусом внутрішньо переміщених осіб можуть дистанційно оформити або відновити допомогу на проживання через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України. Деталі повідомляють волонтери ГО "ВПО України".
Для подання заяви онлайн потрібні доступ до інтернету, кваліфікований електронний підпис та, за потреби, скан-копії документів.
Щоб оформити допомогу, необхідно авторизуватися на порталі ПФУ за допомогою КЕП. Після входу в особистий кабінет у меню ліворуч слід обрати розділ «Комунікації з ПФУ», а далі — опцію «Заява про надання допомоги на проживання ВПО».
У заяві потрібно вказати дані заявника, назву головного управління ПФУ, де людина перебуває на обліку, а також обставини, через які відбулося переміщення.
За потреби заявник може позначити належність до окремих категорій, зокрема ВПО, особи з тяжкими захворюваннями, члена сім’ї, який бере участь у заходах безпеки й оборони, та інших. Одночасно можна обрати кілька категорій.
Також у формі потрібно зазначити інформацію про документ, що посвідчує особу, адресу попереднього та фактичного проживання, а також банківські реквізити для отримання виплат. Поля, позначені зірочкою, є обов’язковими для заповнення.
Окремо необхідно додати інформацію про всіх членів сім’ї ВПО. Для цього в полі «Учасники звернення» потрібно натиснути кнопку «Додати», заповнити дані та зберегти їх.
Після цього заявник може завантажити скан-копії документів, якщо вони потрібні, надати згоду на обробку персональних даних і сформувати заяву. Перед відправленням варто уважно перевірити внесену інформацію. Далі заяву потрібно підписати електронним підписом і надіслати до Пенсійного фонду.
Результат розгляду заяви можна переглянути в особистому кабінеті у розділі «Мої звернення».
У ПФУ також нагадали про зміни в порядку надання допомоги на проживання ВПО. Зокрема, максимальну кількість періодів виплати збільшено з чотирьох до п’яти шестимісячних періодів.
Крім того, допомога на дітей із сімей ВПО надається незалежно від доходу, якщо родина відповідає критеріям щодо майнового стану, фактичного місця проживання та навчання дітей.
Також оновлено правила призначення виплат для пенсіонерів і сімей, до складу яких входять лише непрацездатні особи.
