Допомога на проживання для ВПО: як подати заяву онлайн через вебпортал ПФУ
Пенсійний фонд України розширює перелік цифрових послуг. Відтепер громадяни зі статусом внутрішньо переміщеної особи (ВПО) можуть подати заяву на призначення допомоги на проживання дистанційно. Це значно спрощує процес, позбавляючи потреби стояти в чергах.
Послуга доступна через вебпортал електронних послуг ПФУ —
Як подати заяву: покроковий алгоритм
-
Авторизація: Увійдіть на вебпортал ПФУ за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП), Дія.Підпису або ID.GOV.UA.
-
Вибір послуги: У меню зліва оберіть розділ «Дистанційне інформування» або відповідний пункт у розділі «Заяви».
-
Заповнення даних: Сформуйте заяву, вказавши актуальні персональні дані та реквізити рахунку (IBAN) для виплат.
-
Завантаження документів: Додайте скан-копії необхідних документів (паспорт, РНОКПП, довідка ВПО тощо).
-
Підпис та відправка: Перевірте дані, підпишіть заяву ЕЦП та надішліть на розгляд.
Важливо: Вимоги до скан-копій документів
Щоб вашу заяву не відхилили через технічні причини, цифрові копії документів мають відповідати таким критеріям:
-
Тільки кольорові оригінали: Скан-копії мають бути зроблені з оригінальних документів, а не з ксерокопій.
-
Чіткість та повнота: На зображенні має бути видно всю сторінку. Текст, серія та номер, печатки, підписи та ПІБ мають бути легкочитними.
-
Формат файлів: Система приймає документи лише у форматах JPG або PDF.
-
Обмеження за розміром: Вага кожного окремого файлу не повинна перевищувати 1 МБ.
-
Роздільна здатність: Рекомендована якість сканування — 300 dpi (це забезпечить необхідну деталізацію для перевірки).
Порада: Якщо файл занадто великий, скористайтеся онлайн-сервісами для стиснення PDF або зменшення розміру зображень без втрати якості.
Чому це зручно?
Подача заяви онлайн дозволяє звернутися за допомогою у будь-який час 24/7, незалежно від вашого поточного місця перебування. Стан розгляду звернення можна відстежувати в особистому кабінеті на порталі ПФУ в розділі «Мої звернення».
