Через ворожі обстріли на Донеччині виникають проблеми з електропостачанням. Однак у разі відсутності світла, споживачі можуть залишити необхідну заявку на відновлення послуги.
Куди звертатися?
Для зв’язку з енергетиками використовуйте лише офіційні канали інформації.
1. Фахівці ДТЕК Донецькі електромережі готові приймати ваші звернення та відповідати на всі запитання через дистанційні канали обслуговування:
- сайт ДТЕК Донецькі електромережі,
- сторінка компанії у Facebook.
Також можна звернутися до кол-центру: +38 (063/096/099) 450 0 473, проте це може зайняти більше часу через велику кількість дзвінків.
2. На гарячу лінію Yasno — (056/067/050/093) 77 011 55 .
3. До Державної інспекції енергетичного нагляду України — 0442047922 або 0442047921.
4. Міністерство енергетики України — 0800507052 або 0445946545.
5. Гарячу урядову лінію — 1545, 1539.
Раніше ми писали, як уникнути проблем із мобільним зв'язком під час знеструмлень.
Також Рokrovsk24.news повідомляв, чим відрізняються екстрені відключення світла від стабілізаційних.
