"Укрзалізниця" повідомила, що електронні квитки, придбані в застосунку компанії до моменту кібератаки, вже доступні для відновлення в особистих кабінетах пасажирів.
Про це повідомляє пресслужба "Укрзалізниці".
Щоб повернути втрачений квиток, потрібно:
- зайти до свого акаунта в застосунку «Укрзалізниці»;
- натиснути на банер на головній сторінці, який перенаправить на сторінку відновлення квитків;
- завантажити квиток у форматі PDF та зберегти його на телефоні.
У компанії також порадили додати актуальну електронну адресу в профілі на сайті або в додатку, адже всі нові квитки автоматично дублюються на пошту, якщо вона вказана.
23 березня "Укрзалізниця" зазнала масштабного збою, спричиненого потужною цілеспрямованою кібератакою. Через це тимчасово були недоступні мобільний застосунок, онлайн-продаж квитків і низка цифрових сервісів, зокрема послуги з додаткового замовлення.
27 березня компанія оголосила про повне відновлення роботи сайту та застосунку. Однак уже 28 березня знову виникли технічні збої, через які функція придбання квитків тимчасово припинила працювати.
Нагадаємо, з 24 березня на автомобільних дорогах України з'явилися 40 комплексів автоматичної фіксації порушень Правил дорожнього руху. 36 з них запрацюють вперше в нових місцях та 4 прилади відновлять роботу.
