Не всі українці можуть оформити безкоштовні квитки за державною програмою «3000 кілометрів Україною». Через цифрові обмеження частина громадян — зокрема літні люди, власники паперових паспортів і діти без відображення даних у «Дії» — фактично позбавлені можливості скористатися ініціативою.
Попри те, що лише за першу годину програму активували понад 30 тисяч користувачів, а найпопулярнішими напрямками стали маршрути зі Запоріжжя та Харкова, певні групи населення виявилися відрізаними від доступу до безкоштовних поїздок, пише «На пенсії».
Хто не може отримати безкоштовні квитки
1. Люди з кнопковими телефонами
Програма працює тільки через застосунки «Дія» та «Укрзалізниця». Оформити квиток у касі неможливо. Це створює бар’єри для літніх людей та тих, хто користується кнопковими телефонами або не має навичок роботи зі смартфоном.
На сайті «Зимової підтримки» зазначено, що можна звернутися до асистент-організацій, але їхній перелік і контакти наразі не оприлюднені.
2. Власники паспортів-книжечок
Авторизація в застосунках та підпис через «Дія.Підпис» доступні лише власникам ID-картки або нового закордонного паспорта (біометричного чи виданого після 2015 року).
Люди з чинним паперовим паспортом-книжечкою оформити квиток не можуть. В «Укрзалізниці» радять замінити документ на ID-картку.
3. Частина дітей
Деякі діти не відображаються у «Дії» батьків — і в такому разі оформити безкоштовні квитки також неможливо, адже програма не передбачає альтернативного способу підтвердження.
Нагадаємо, з 3 грудня у застосунку "Укрзалізниці" можна оформити до чотирьох безкоштовних поїздок на загальну відстань 3000 кілометрів на визначених маршрутах.
